Markadan yapılan açıklamaya nazaran, Türkiye’de uçtan uça kesintisiz ve yüksek performanslı şarj ağı kurmak için yola çıkan Trugo, farklı bölgelerdeki aygıt kurulumlarını hızlandırdı.
63 vilayetteki 153 lokasyonda 180 kW ve üzeri yüksek performanslı 198 aygıtla tüm elektrikli araç kullanıcılarına kesintisiz bir tecrübe sunan Trugo, haziran ayı sonunda 81 vilayette kullanıcılarla buluşacak.
Trugo, Türkiye’de kurduğu şarj ağı altyapısıyla 150 kW ve üzeri ultra süratli şarj istasyonları sınıfında en fazla vilayette hizmet veren ve en yüksek sayıda aygıta sahip şirket unvanına sahip oldu. Trugo’nun yüksek performanslı şarj aygıtlarıyla bir bataryanın doluluk oranı 30 dakikadan daha kısa müddette yüzde 20’den yüzde 80’e ulaşıyor.
Türkiye’deki tüm elektrikli araç sahiplerinin erişimine açık olan aygıtlarda sertifikalı yüzde 100 yenilenebilir kaynaklarından elde edilmiş güç kullanılıyor.
Elektrikli araç kullanıcıları, Türkiye genelinde kurulan şarj ağını Trugo taşınabilir uygulaması ve web sitesi üzerinden takip edebiliyor. App Store ve Google Play üzerinden 30 Mart’ta kullanıcıların hizmetine sunulan taşınabilir uygulamayı 27 binden fazla kişi indirirken, toplam şarj seansı sayısı da kısa müddette 2100’e ulaştı.
Kullanıcılar, Trugo taşınabilir uygulaması ile kendilerine en uygun istasyonu bulabiliyor, şarj sürecini takip edebiliyor, şarjın tamamlandığını görebiliyor, geçmiş şarj uygulamalarına erişebiliyor ve şarj ödemesini yapabiliyor. Kullanıcılar tıpkı vakitte yakınlarındaki Trugo istasyonunu ararken, eczane, kafe, oyun parkı, AVM, restoran üzere gereksinimlerine nazaran de arama yapabiliyor. Kullanıcılar, anlık boş olan/müsait olan şarj istasyonlarını da görebiliyor.
Ayrıca Trugo şarj ağına katılmak isteyen işletmeler, Trugo’nun web sitesi üzerinden “İş İştiraki Başvurusu” kısmına tıklayarak, taleplerini iletebiliyor. Trugo bu talepleri kıymetlendirerek, şarj aygıtı kurulumlarını gereksinim doğrultusunda şekillendirmeyi sürdürüyor.
Şarj tecrübesi sırasında rastgele bir problemle karşılaşan kullanıcılar ise 7/24 hizmet veren Trugo User Deva / Kullanıcı İlgi Merkezi’nden takviye alıyor. Merkezde vazife yapan danışman düzeyindeki uzmanlar, kullanıcıların her türlü soru, bilgi, dayanak ve yardım talebinde tahlil noktası oluyor.